各臨床科室彈性排班，提前到崗、延遲下班，全面開放號(hào)源、增派醫(yī)務(wù)人員，病房統(tǒng)一調(diào)配床位，優(yōu)先收治危急重癥患者，全力暢通急診急救通道，確保每位患者都能得到及時(shí)診治。

    檢驗(yàn)、影像、超聲、內(nèi)鏡等醫(yī)技科室全員上崗，所有設(shè)備24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，力爭(zhēng)當(dāng)日完成檢查、當(dāng)天出具報(bào)告，縮短患者候診時(shí)間。

  收費(fèi)、藥房、出入院處等科室全面開放，增加服務(wù)窗口，優(yōu)化服務(wù)流程，避免多次排隊(duì)及排長(zhǎng)隊(duì)，提高患者就診效率。

  各行政職能科室工作人員積極主動(dòng)到一線服務(wù)，分別在門診大廳、收費(fèi)處、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、各候診大廳等，為患者提供解答咨詢、引導(dǎo)就醫(yī)、協(xié)助就診等服務(wù)，引導(dǎo)患者有序就診，為就醫(yī)人員提供高效快捷的服務(wù)。

      此外，醫(yī)院還充分利用信息化手段，引導(dǎo)患者通過醫(yī)院公眾號(hào)等方式進(jìn)行分時(shí)段預(yù)約掛號(hào)、繳費(fèi)和檢查檢驗(yàn)結(jié)果查詢，做到“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓患者少跑腿”。

      為滿足患者停車需求，最大限度保障患者就診停車，醫(yī)院職工主動(dòng)讓“位”于民，將停車位留給患者，方便患者就醫(yī)。同時(shí)加派保安人員，指引車輛有序出入，保障就診道路通暢。

      面對(duì)就診高峰期，市中醫(yī)院堅(jiān)持以患者需求為導(dǎo)向，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)效，改善就醫(yī)體驗(yàn)，全力保障患者就醫(yī)需求，為人民群眾身體健康做好保駕護(hù)航。